Dernière mise à jour : 22 juillet 2026
Version en vigueur au 22/07/2026. Applicables à tout Client professionnel souscrivant à une offre Boost Ta Boîte (Le Solo, Le Boost, Sur-Mesure). Contrat conclu entre professionnels — les dispositions du Code de la consommation ne trouvent pas à s'appliquer, sous réserve de l'article 29.
Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Boost Ta Boîte commercialise et fournit à ses Clients professionnels l'accès à sa plateforme d'automatisation par intelligence artificielle destinée aux très petites entreprises (TPE), artisans et indépendants (les « Services »), ainsi que les droits et obligations réciproques des parties.
Les CGV constituent, avec le bon de commande / la page de souscription validée lors du paiement (« checkout »), le contrat intégral entre BTB et le Client (le « Contrat »).
La souscription à une Offre, matérialisée par la validation du paiement (ou de l'enregistrement du moyen de paiement pendant la Période d'essai) sur la page de checkout, vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve. Le Client reconnaît avoir eu la possibilité de les consulter et de les télécharger préalablement à la souscription, conformément à l'article 1127-1 du Code civil.
Les présentes CGV prévalent sur tout document contraire du Client (conditions générales d'achat, bons de commande internes), sauf accord dérogatoire écrit et signé des deux parties dans le cadre d'une Offre Sur-Mesure.
BTB propose trois formules d'abonnement mensuel, sans engagement de durée, hors taxes (HT) :
| Offre | Prix mensuel HT | Agents inclus | Caractéristiques |
|---|---|---|---|
| Le Solo | 99 € HT/mois | Léon, Nina, Théo | Point d'entrée. N'inclut pas Charlotte, Manon ni Gabriel. |
| Le Boost | 199 € HT/mois | Léon, Charlotte, Nina, Théo, Manon, Gabriel | Formule complète avec quotas d'usage définis (minutes d'appel, posts, SMS) précisés sur la page d'Offre en vigueur au jour de la souscription. |
| Sur-Mesure | dès 499 € HT/mois | 6 Agents + usage étendu | Intégrations spécifiques, multi-équipe, niveau de service négociable dans un contrat-cadre dédié (cf. article 13.4). |
Les fonctionnalités précises, quotas d'usage (« fair use »), limites techniques et modalités d'accès à chaque Agent sont décrites sur les pages d'Offre du site boosttaboite.com et dans la documentation produit, qui font partie intégrante du Contrat et sont susceptibles d'évoluer dans les conditions de l'article 24.
Chaque Offre inclut l'hébergement et le nom de domaine professionnel associés à la Plateforme du Client, offerts pour la première année d'abonnement continu ; à l'issue de cette première année, ces prestations sont reconduites moyennant des frais annuels de 178,80 € HT, sauf résiliation du Client dans les conditions de l'article 10.
Aucun frais d'installation, de mise en service ou d'entrée n'est facturé au Client.
5.1. La souscription s'effectue en ligne, via le formulaire de checkout, par le renseignement des informations d'identification du Client (dénomination, forme juridique, SIRET, adresse, représentant, coordonnées de facturation) et d'un moyen de paiement valide enregistré auprès du prestataire de paiement Stripe.
5.2. Le Client garantit l'exactitude, la complétude et la mise à jour des informations communiquées lors de la souscription et tout au long de la relation contractuelle. Toute inexactitude engage sa seule responsabilité et peut entraîner la suspension du Compte.
5.3. Le Client déclare et garantit avoir la capacité juridique et être dûment habilité à engager la personne morale au nom de laquelle il souscrit, le cas échéant.
5.4. Un seul Compte est ouvert par Client pour l'entité professionnelle souscriptrice, sauf accord contraire dans le cadre d'une Offre Sur-Mesure.
6.1. Toute souscription aux Offres Le Solo et Le Boost ouvre droit à une Période d'essai gratuite de 7 (sept) jours calendaires à compter de la création du Compte.
6.2. La saisie d'une carte bancaire valide est requise dès la souscription pour activer la Période d'essai, mais aucun débit n'intervient avant l'échéance des 7 jours. Le Client conserve la possibilité de résilier à tout moment pendant la Période d'essai, sans frais, depuis son espace client ou par simple demande écrite à contact@boosttaboite.com.
6.3. À défaut de résiliation avant l'échéance de la Période d'essai, l'abonnement à l'Offre souscrite démarre automatiquement à l'issue des 7 jours et le premier prélèvement correspondant au prix mensuel de l'Offre est effectué à cette date, puis à chaque échéance mensuelle selon les modalités de l'article 7.
6.4. L'Offre Sur-Mesure ne bénéficie pas d'un essai automatisé ; son accès est précédé d'un échange commercial (« discovery call ») destiné à qualifier le périmètre du besoin, dans les conditions convenues au cas par cas.
6.5. La Période d'essai constitue la seule et unique période d'évaluation des Services par le Client. Elle est expressément destinée à permettre au Client de vérifier l'adéquation des Services à ses besoins avant tout engagement financier. En conséquence, et sauf disposition contraire des présentes, aucune demande de remboursement fondée sur une insatisfaction quant aux fonctionnalités, à la qualité ou à l'adéquation des Services ne pourra être formée après l'échéance de la Période d'essai (cf. article 12).
7.1. Les prix des Offres sont exprimés en euros hors taxes (HT) ; la TVA au taux en vigueur est ajoutée sur chaque facture, sauf cas d'exonération ou d'autoliquidation applicable (Client établi hors de France justifiant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide).
7.2. Les Offres sont facturées mensuellement, d'avance, par prélèvement automatique sur le moyen de paiement enregistré par le Client auprès de Stripe, prestataire de services de paiement de BTB. Le Client autorise BTB à effectuer ces prélèvements à chaque échéance mensuelle, jusqu'à résiliation effective du Contrat dans les conditions de l'article 10.
7.3. Une facture est émise et mise à disposition du Client dans son espace client pour chaque prélèvement.
7.4. Toute Offre complémentaire, option ou prestation additionnelle expressément commandée par le Client fait l'objet d'une facturation séparée ou d'un ajustement du prélèvement mensuel, préalablement porté à la connaissance du Client.
7.5. En cas de dépassement des quotas d'usage (« fair use ») d'une Offre constaté sur une période, BTB en informe le Client depuis son espace client. Ce dépassement ne fait l'objet d'aucune facturation automatique : BTB propose au Client un ajustement adapté (changement de palier ou option dédiée), qui n'est mis en œuvre et facturé qu'avec l'accord exprès du Client.
8.1. BTB se réserve le droit de faire évoluer les prix de ses Offres, notamment pour tenir compte de l'évolution de ses coûts (infrastructures, fournisseurs d'intelligence artificielle, prestataires tiers) ou de l'enrichissement des Services.
8.2. Toute révision tarifaire est notifiée au Client par e-mail et/ou notification dans son espace client au moins trente (30) jours avant son entrée en vigueur.
8.3. Si le Client n'accepte pas la révision tarifaire, il dispose de la faculté de résilier son abonnement avant la date d'entrée en vigueur du nouveau tarif, sans frais ni pénalité, selon les modalités de l'article 10. À défaut de résiliation avant cette date, le nouveau tarif s'applique de plein droit à compter de l'échéance suivante.
9.1. En cas d'échec de prélèvement à une échéance, BTB en informe le Client par e-mail et l'invite à régulariser sa situation (mise à jour du moyen de paiement) dans un délai de huit (8) jours.
9.2. À défaut de régularisation dans ce délai, BTB peut suspendre l'accès du Client aux Services (Plateforme et Agents), sans préjudice des sommes dues, après mise en demeure restée infructueuse.
9.3. À défaut de régularisation dans un délai de trente (30) jours à compter de la suspension, BTB peut résilier le Contrat de plein droit, sans préjudice de son droit à réclamer le paiement des sommes dues et de tous dommages et intérêts.
9.4. Conformément aux articles L.441-10 et L.441-16 du Code de commerce, tout retard de paiement entraîne de plein droit, sans mise en demeure préalable :
9.5. BTB se réserve le droit de recourir à toute voie de recouvrement amiable ou judiciaire pour obtenir le paiement des sommes dues.
10.1. Le Contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de l'activation de l'abonnement à l'issue de la Période d'essai (ou de la signature du contrat-cadre pour l'Offre Sur-Mesure).
10.2. Les Offres Le Solo et Le Boost sont souscrites sans engagement de durée minimale. Le Client peut résilier son abonnement à tout moment, depuis son espace client ou par demande écrite à contact@boosttaboite.com.
10.3. La résiliation prend effet à l'échéance de la période mensuelle en cours : le Client conserve l'accès aux Services jusqu'à la fin du mois déjà facturé, et aucun nouveau prélèvement n'intervient à l'échéance suivante. La résiliation ne donne lieu à aucun remboursement de la période en cours (cf. article 12).
10.4. BTB peut résilier le Contrat de plein droit, sans indemnité pour le Client, en cas de : (i) défaut de paiement non régularisé (article 9), (ii) manquement grave du Client à ses obligations contractuelles (notamment usage illicite, article 14) non régularisé dans les quinze (15) jours d'une mise en demeure restée sans effet, (iii) cessation d'activité du Client, procédure collective, ou (iv) cessation d'activité de BTB, sous réserve dans ce dernier cas d'un préavis raisonnable et de la fourniture au Client d'un export de ses Données (article 17.6).
10.5. L'Offre Sur-Mesure peut faire l'objet de conditions de durée et de résiliation spécifiques définies dans le contrat-cadre correspondant.
À la date d'effet de la résiliation, quelle qu'en soit la cause :
12.1. Sauf disposition légale impérative contraire, aucun remboursement, total ou partiel, n'est dû par BTB au titre d'un mois d'abonnement entamé, y compris en cas de résiliation en cours de mois, de sous-utilisation des Services par le Client, ou d'insatisfaction du Client quant aux fonctionnalités disponibles.
12.2. Le Client reconnaît que la Période d'essai gratuite de 7 jours (article 6) constitue la période contractuellement prévue pour évaluer l'adéquation des Services à ses besoins avant tout engagement financier, et renonce en conséquence à toute demande de remboursement au prorata temporis pour la période postérieure à cette évaluation.
12.3. La présente clause ne fait pas obstacle à l'application des garanties légales et de la limitation de responsabilité prévues à l'article 19, ni au remboursement de sommes prélevées par erreur manifeste imputable à BTB.
13.1. BTB s'engage à fournir les Services avec diligence et selon les règles de l'art, dans le cadre d'une obligation de moyens, à l'exclusion de toute obligation de résultat.
13.2. Disponibilité « best effort » — Pour les Offres Le Solo et Le Boost, BTB met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer une disponibilité continue de la Plateforme, sans toutefois garantir un taux de disponibilité contractuel (SLA) ni consentir de pénalité financière associée à une éventuelle indisponibilité. Aucun engagement chiffré de disponibilité n'est dû au titre de ces Offres.
13.3. Sont notamment exclues de tout engagement de disponibilité les indisponibilités liées à : la maintenance planifiée (notifiée dans la mesure du possible au Client), les interventions d'urgence de sécurité, les cas de force majeure (article 21), les défaillances de prestataires tiers indépendants de la volonté de BTB (fournisseurs de modèles d'intelligence artificielle, hébergeur, opérateurs de télécommunication, prestataires de paiement), ou tout fait imputable au Client ou à des tiers non placés sous le contrôle de BTB.
13.4. Offre Sur-Mesure — Un niveau de service (SLA) avec engagements chiffrés de disponibilité et, le cas échéant, pénalités associées, peut être négocié et formalisé exclusivement dans le cadre d'un contrat-cadre dédié à l'Offre Sur-Mesure. En l'absence d'un tel contrat-cadre signé, le régime « best effort » du présent article s'applique également à l'Offre Sur-Mesure.
13.5. BTB s'engage à assurer une maintenance corrective et évolutive raisonnable de la Plateforme, sans que cela ne constitue un engagement de délai déterminé pour la correction d'un dysfonctionnement donné, hors incident de sécurité majeur.
Le Client s'engage à :
Tout manquement du Client à ces obligations peut entraîner la suspension immédiate de son accès aux Services et/ou la résiliation du Contrat dans les conditions de l'article 10.4, sans préjudice de toute action en réparation du préjudice subi par BTB ou par des tiers.
15.1. Les Agents (Léon, Charlotte, Nina, Théo, Manon, Gabriel) reposent sur des technologies d'intelligence artificielle générative et de traitement automatisé. Les Sorties IA (devis, réponses vocales ou écrites, contenus rédigés ou publiés, éléments comptables ou juridiques préparatoires, recommandations SEO, etc.) sont fournies « en l'état », à titre d'assistance et d'aide à la décision.
15.2. Le Client reconnaît et accepte que les Sorties IA peuvent, comme toute production automatisée, comporter des erreurs, approximations, omissions ou inadéquations au contexte particulier de son activité. Il appartient au Client de vérifier, valider et, le cas échéant, corriger toute Sortie IA avant toute utilisation, transmission à un tiers, ou décision prise sur son fondement (notamment un devis, une facture, un contenu publié, un document à caractère comptable, fiscal, social ou juridique, ou une communication adressée à ses propres clients).
15.3. BTB ne saurait être tenue responsable des conséquences directes ou indirectes résultant de l'utilisation par le Client d'une Sortie IA sans les vérifications qui lui incombent, ni des décisions prises par le Client sur le fondement de ces Sorties IA. Les Agents (notamment Gabriel pour les aspects comptables et juridiques) ne se substituent pas à l'avis d'un professionnel qualifié (expert-comptable, avocat) lorsque la nature de la question l'exige, et le Client demeure seul responsable du respect de ses obligations légales, fiscales, sociales et réglementaires.
16.1. BTB est et demeure seule titulaire de l'ensemble des droits de propriété intellectuelle attachés à la Plateforme, aux Agents, à leurs algorithmes, workflows, interfaces, bases de données, documentation et à la marque « Boost Ta Boîte » ainsi qu'aux dénominations des Agents (Léon, Charlotte, Nina, Théo, Manon, Gabriel).
16.2. Le Contrat n'emporte aucune cession de droits de propriété intellectuelle au profit du Client. BTB concède au Client, pour la durée du Contrat et pour les seuls besoins de son activité professionnelle, un droit d'usage personnel, non exclusif, non cessible et non transférable des Services.
16.3. Le Client conserve l'entière propriété des Données du Client (contenus, informations clients, documents, contenus créatifs) qu'il transmet ou fait générer via les Agents pour les besoins de sa propre activité. Il concède à BTB, pour la durée du Contrat, une licence limitée d'utilisation de ces Données, strictement nécessaire à l'exécution des Services (traitement, hébergement, génération des Sorties IA), à l'exclusion de toute autre finalité sans son accord exprès.
16.4. BTB peut utiliser des données agrégées et anonymisées, ne permettant pas d'identifier le Client ni ses propres clients, à des fins d'amélioration de ses Services, de statistiques internes ou de recherche, sans que cela ne constitue une atteinte à la confidentialité prévue à l'article 18.
17.1. Répartition des rôles. Dans le cadre de l'exécution des Services, les parties agissent en qualité de responsable de traitement (le Client), pour les données à caractère personnel de ses propres clients, prospects et collaborateurs traitées via la Plateforme, et de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD (BTB), pour le traitement de ces données pour le compte et selon les instructions du Client. Pour les données relatives au Compte du Client lui-même (représentant, facturation), BTB agit en qualité de responsable de traitement.
17.2. Instructions. BTB s'engage à ne traiter les données à caractère personnel du Client que dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture des Services et conformément aux instructions documentées du Client, telles qu'exprimées par sa configuration et son usage de la Plateforme.
17.3. Sous-traitants ultérieurs. Le Client autorise BTB à recourir aux sous-traitants ultérieurs suivants, nécessaires à l'exécution des Services, dont la liste peut évoluer moyennant information préalable du Client :
BTB s'assure contractuellement que chacun de ces sous-traitants ultérieurs présente des garanties suffisantes de conformité au RGPD et n'engage sa responsabilité que dans les conditions de l'article 28 du RGPD.
17.4. Sécurité. BTB met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD.
17.5. Durée de conservation. Les Données du Client sont conservées pendant toute la durée du Contrat, puis pendant un délai de trente (30) jours après la résiliation effective, aux fins d'export par le Client, avant suppression définitive, sauf obligation légale de conservation plus longue.
17.6. Portabilité et export. Le Client peut à tout moment, depuis son espace client ou sur demande à contact@boosttaboite.com, obtenir un export de ses Données dans un format structuré et couramment utilisé.
17.7. Notification de violation. En cas de violation de données à caractère personnel affectant les Données du Client, BTB en informe le Client dans les meilleurs délais après en avoir pris connaissance, conformément à l'article 33 du RGPD.
17.8. Transferts hors UE. Dans la mesure où certains sous-traitants ultérieurs (notamment certains fournisseurs de modèles d'intelligence artificielle) sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, BTB s'assure de la mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation, ou mécanisme équivalent).
17.9. Registre et documentation. BTB tient à jour un registre des traitements réalisés pour le compte de ses Clients et met à disposition, sur demande raisonnable, les informations nécessaires pour justifier du respect de ses obligations et permettre au Client de réaliser un audit, dans des conditions à définir d'un commun accord (préavis, confidentialité, prise en charge des coûts).
Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) : le Client dispose à tout moment d'un droit d'effacement de ses données, exerçable dans les conditions ci-dessus et à l'article 11 des présentes CGV.
18.1. Chaque partie s'engage à conserver strictement confidentielle toute information de nature commerciale, technique, financière ou stratégique communiquée par l'autre partie dans le cadre de l'exécution du Contrat, et à ne l'utiliser que pour les besoins de celui-ci.
18.2. Cette obligation ne s'applique pas aux informations : (i) tombées dans le domaine public sans faute de la partie recevante, (ii) déjà connues de la partie recevante avant leur communication, (iii) reçues légitimement d'un tiers non tenu à une obligation de confidentialité, ou (iv) dont la divulgation est exigée par la loi, une autorité administrative ou judiciaire compétente.
18.3. Cette obligation perdure pendant une durée de trois (3) ans à compter de la fin du Contrat.
19.1. BTB garantit fournir les Services avec diligence et conformément aux règles de l'art, dans le cadre d'une obligation de moyens (article 13.1).
19.2. Exclusion des dommages indirects. En aucun cas BTB ne pourra être tenue responsable des dommages indirects subis par le Client, notamment : perte de chiffre d'affaires, perte de bénéfices, perte de clientèle, perte de données (sous réserve des obligations de sécurité de l'article 17), perte d'exploitation, préjudice d'image, ou tout dommage consécutif à une décision prise par le Client sur le fondement d'une Sortie IA non vérifiée (article 15).
19.3. Plafond de responsabilité. Sous réserve des dispositions légales impératives contraires (notamment en cas de faute lourde, de dol, ou d'atteinte à la sécurité des données imputable à BTB), la responsabilité totale et cumulée de BTB au titre du Contrat, tous préjudices confondus, est limitée, par année contractuelle, au montant total effectivement payé par le Client à BTB au titre des trois (3) derniers mois précédant le fait générateur du dommage.
19.4. Ce plafond s'applique quel que soit le fondement de la responsabilité invoquée (contractuel, délictuel ou autre) et constitue une répartition du risque acceptée par les parties en contrepartie du niveau de prix des Offres.
19.5. Le Client est seul responsable du contenu, de la licéité et de l'exactitude des Données du Client, ainsi que de l'usage qu'il fait des Services et des Sorties IA à l'égard de ses propres clients, prospects et partenaires.
BTB déclare avoir souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les conséquences pécuniaires de sa responsabilité civile professionnelle susceptible d'être engagée dans le cadre de son activité.
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable envers l'autre de l'inexécution ou du retard d'exécution de l'une de ses obligations trouvant sa cause dans un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil et de la jurisprudence des juridictions françaises, incluant notamment (sans que cette liste soit limitative) : catastrophe naturelle, incendie, pandémie, décision gouvernementale, coupure prolongée d'accès à internet ou d'énergie non imputable à BTB, cyberattaque d'ampleur exceptionnelle, ou défaillance majeure et prolongée d'un fournisseur tiers essentiel (notamment fournisseur de modèles d'intelligence artificielle) rendant impossible la fourniture des Services.
La partie invoquant un cas de force majeure doit en informer l'autre partie dans les meilleurs délais. Si l'empêchement excède trente (30) jours, chaque partie pourra résilier le Contrat sans indemnité, sous réserve du paiement des sommes dues au titre des Services effectivement rendus.
Pendant la durée du Contrat et pendant une période de douze (12) mois suivant sa cessation, quelle qu'en soit la cause, chaque partie s'interdit de solliciter, recruter ou faire travailler, directement ou indirectement, tout salarié ou prestataire de l'autre partie ayant été impliqué dans l'exécution du Contrat, sauf accord écrit préalable de la partie concernée.
BTB peut recourir à des sous-traitants pour l'exécution de tout ou partie des Services, notamment ceux mentionnés à l'article 17.3, sans que cela ne réduise sa responsabilité à l'égard du Client au titre du Contrat.
BTB se réserve le droit de modifier les présentes CGV, notamment pour tenir compte d'évolutions légales, réglementaires, techniques ou commerciales. Toute modification substantielle est notifiée au Client par e-mail et/ou notification dans son espace client au moins trente (30) jours avant son entrée en vigueur. Les CGV modifiées s'appliquent aux abonnements en cours à compter de leur entrée en vigueur, sauf résiliation du Client avant cette date dans les conditions de l'article 10.
Le Client ne peut céder ou transférer tout ou partie de ses droits et obligations au titre du Contrat sans l'accord écrit préalable de BTB. BTB peut céder le Contrat, notamment dans le cadre d'une cession de fonds de commerce, fusion, ou restructuration, sous réserve d'en informer le Client, qui conservera dans tous les cas les droits attachés à ses Données (article 17.6).
Si l'une quelconque des stipulations des présentes CGV était déclarée nulle ou inopposable au regard d'une règle de droit en vigueur ou d'une décision judiciaire devenue définitive, elle serait réputée non écrite, sans que cela n'affecte la validité des autres stipulations, sauf si la clause déclarée nulle revêtait un caractère déterminant du consentement de l'une des parties.
Les présentes CGV, ainsi que les CGU, la Politique de confidentialité, les pages d'Offre en vigueur au jour de la souscription et, le cas échéant, le contrat-cadre Sur-Mesure, expriment l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tout accord, échange ou document antérieur relatif au même objet.
28.1. Le Contrat est soumis au droit français.
28.2. Le présent Contrat étant conclu entre commerçants agissant tous deux à titre professionnel, tout litige relatif à sa formation, son exécution, son interprétation ou sa cessation, qui n'aurait pu être résolu à l'amiable dans un délai de trente (30) jours à compter de sa notification écrite, sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal de commerce de La Rochelle, y compris en cas de pluralité de défendeurs, d'appel en garantie ou de demande incidente.
28.3. Conformément à l'article 48 du Code de procédure civile, cette clause attributive de compétence n'est opposable qu'à un Client ayant lui-même la qualité de commerçant. Si le Client n'a pas la qualité de commerçant (notamment profession libérale réglementée, artisan immatriculé au seul Répertoire des métiers sans acte de commerce), la juridiction compétente sera déterminée conformément aux règles de droit commun de compétence territoriale (juridiction du lieu où demeure le défendeur, ou du lieu de livraison effective de la prestation de service, au choix du demandeur, conformément aux articles 42 et 46 du Code de procédure civile).
Le Client, agissant dans le cadre de son activité professionnelle pour la souscription aux Services, reconnaît expressément que le droit de rétractation prévu aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, réservé aux contrats conclus avec des consommateurs ou, sous conditions restrictives, avec des non-professionnels au sens de l'article liminaire du Code de la consommation, ne trouve pas à s'appliquer au présent Contrat.
BTB rappelle toutefois au Client qu'il bénéficie, à titre commercial et non d'une obligation légale, de la faculté de résilier sans frais pendant la Période d'essai gratuite de 7 jours prévue à l'article 6, qui lui permet d'évaluer les Services avant tout engagement financier.
La solution Arsenal IA comprend la mise à disposition d'un numéro de téléphone dédié fourni par Boost Ta Boîte (indicatif +33 métropole par défaut) sur lequel l'Agent Charlotte réceptionne les appels entrants des clients du Client. Si le Client souhaite conserver son numéro professionnel habituel, il peut mettre en place un renvoi d'appel automatique de son propre numéro vers le numéro fourni par Boost Ta Boîte.
Le coût éventuel de ce renvoi d'appel est supporté par le Client auprès de son propre opérateur télécom (Orange, SFR, Bouygues, Free, Vini, Vodafone, Pacific Mobile ou autre). En France métropolitaine, ce coût est généralement inclus dans les forfaits « appels illimités France » standards (impact financier nul dans la quasi-totalité des cas). Il peut cependant exister une facturation à la minute selon les forfaits anciens, limités ou internationaux, notamment pour les renvois depuis les DOM-TOM ou l'étranger vers un numéro +33 métropole.
Le Client reste seul responsable de la vérification des conditions de son forfait opérateur auprès de son propre fournisseur télécom. Boost Ta Boîte ne facture aucun surcoût lié à ce renvoi.